Жду объяснений от администрации игры.

  • GARFILDBIG92 wrote:

    Так по закону Германии они обязаны в течение 14 дней вернуть деньги без разговоров за товар(игры тоже относятся) но разрабы хер клали на эти законы

    По закону Германии возврат не осуществляется автоматически. а ты обязан подать претензию продавцу.
    Нет претензии - нет возврата.
  • Prol wrote:

    GARFILDBIG92 wrote:

    Так по закону Германии они обязаны в течение 14 дней вернуть деньги без разговоров за товар(игры тоже относятся) но разрабы хер клали на эти законы
    По закону Германии возврат не осуществляется автоматически. а ты обязан подать претензию продавцу.
    Нет претензии - нет возврата.
    так вот притензию и подают люди а разрабам пох на них
  • GARFILDBIG92 wrote:

    все под копирку, мы не возвращаем деньги за ключи ждите когда игра заработает... типо такого
    15.6 The parties agree that insofar as the providing of the Services can be considered a lease contract under German civil law, Sandbox Interactive shall not be liable according to section 536a subsection 1 of the German Civil Code, and this statutory provision shall not be applicable (meaning: no warranty without culpability for defects present from the outset)
  • GARFILDBIG92 wrote:

    Так по закону Германии они обязаны в течение 14 дней вернуть деньги без разговоров за товар(игры тоже относятся) но разрабы хер клали на эти законы
    А ничего, что на сайте написано. Что активированный ключ не возвращают деньги. Если ты ещё его не активировал без проблем.
  • GARFILDBIG92 wrote:

    Так по закону Германии они обязаны в течение 14 дней вернуть деньги без разговоров за товар(игры тоже относятся) но разрабы хер клали на эти законы
    Игра есть? есть.Она работает? работает.Игровой процесс такой же какой заявляли?такой же. Чем вас надули - хрен пойми.Я не отрицаю,что глупых людей хватает от силы на запугивание какими-то мифическими законами которые работают не так,как вы тут кудахтаете.Но все же... оснований для возврата денег - нет.Вы свою услугу получили,а проблемы которые возникают в 75% возникают из-за пользователя.Лаги,глюки,дропы,краши это в овноснов проблемы пользователя.Ибо если проблемы нет у 99.9% пользователей,то это исключительно ваши проблемы.Переустановите лицензионную винду,а не сидите на сборке,обновите компьютер,а не сидите на компе 2007 года,обновите провайдера или проанализируйте на какой из подсетей у вас проблемы.

    Но кудахтать же проще.
  • Пачка скриншотов и поход к участковому - просто сделали мой день)))
    На самом деле, надо писать сразу в Страсбургский суд, но только на бересте и отправлять почтовым голубем))

    Кстати, прецеденты возврата денежных средств и оплаты морального вреда в онлайн-играх известны и их достаточно много. Но на практике, это реально, если ответчик находится в той же стране, что и истец. Если у "Альбион Онлайн" в России нет представительств, то это будет очень большая заморочка)
    В целом, вся информация легко гуглится - было бы реально желание, время и деньги этим заниматься)
  • JohnRocket wrote:

    GARFILDBIG92 wrote:

    Так по закону Германии они обязаны в течение 14 дней вернуть деньги без разговоров за товар(игры тоже относятся) но разрабы хер клали на эти законы
    Игра есть? есть.Она работает? работает.Игровой процесс такой же какой заявляли?такой же. Чем вас надули - хрен пойми.Я не отрицаю,что глупых людей хватает от силы на запугивание какими-то мифическими законами которые работают не так,как вы тут кудахтаете.Но все же... оснований для возврата денег - нет.Вы свою услугу получили,а проблемы которые возникают в 75% возникают из-за пользователя.Лаги,глюки,дропы,краши это в овноснов проблемы пользователя.Ибо если проблемы нет у 99.9% пользователей,то это исключительно ваши проблемы.Переустановите лицензионную винду,а не сидите на сборке,обновите компьютер,а не сидите на компе 2007 года,обновите провайдера или проанализируйте на какой из подсетей у вас проблемы.
    Но кудахтать же проще.
    Да ты чтоооо умник с крутым компом ты форум читаешь вообще? Это у 70 проц игроков проблемы, но конечно же жопу лизать разрабам проще
  • GARFILDBIG92 wrote:

    Да ты чтоооо умник с крутым компом ты форум читаешь вообще? Это у 70 проц игроков проблемы, но конечно же жопу лизать разрабам проще
    Революционеры комнатные,хоспаде,сколько живу столько офигиваю :D .

    Запомни мудрость:
    Относись к другим так,как хотел бы чтоб относились к тебе.

    Когда ты влетаешь в саппорт с криками "ЭЭЭЭЭ БЛЭТ,ВСЕ НЭРАБОТАЕТ,ВСЕ КАЗЛЫ,ВЕРНИТЕ БАБКИ",то и помогать тебе никто не захочет.
    Жизнь построена так,что проблемы неизбежны.Все это правится со временем и доводится до ума.Но всегда найдутся колхозники которые будут тыкать палцьем в какие-то права потребителей,котоыре к конкретному случаю не относятся. Я чет не вижу на западных форумах,чтоб какие-то дебсы орали про возврат денег(за исключением русским и тех,кто обосрался с игрой(она им не понравилась) и на этой волне хотят вернуть себе бабос). Кому игра не понравилась - давно уже перепродали акки,а есть хитрожопые как вы.Которые хотят на собственной глупости вернуть себе полную сумму :D

    Ладyj,изволю отчалить с этого курятника обиженных и революционно настроенных. Как говорится в русском языке "Бог вам судья"(с) :D
  • EtoNeYaInfa100 wrote:

    Сейчас бы пытаться с великими Арийцами судиться, сидя в зассаной протуберашке. У тебя нет никаких прав, персонажи тебе не принадлежат - ты их взял в аренду. И под статью о цивилизованных людях из ЕС ты не попадаешь. Находишься на нише между цыганами-конекрадами и муслимами-беженцами из сирии и кудахтаешь, эээх щас бы в 101хп игрульку бы поиграть, или мейлру по венам пустить.
    Сейчас бы придумать очередную прохладную историю, в добавок подключить свое воображение и выдумать подобную дичь.

  • Я считаю, что данная тема превратилась в балаган и прошу закрыть ее.

    В моем случае лаги вижу в городах и за последние несколько дней ни одной очереди. Писал в тех.поддержку адекватно общались и по багам в игре и по проблемам(отвечают очень быстро)
    .
  • JohnRocket wrote:

    Она работает? работает.
    Нет. Когда у меня появляется время, чтобы поиграть в эту игру она почти всегда не работает. Видимо потому, что по мистическому совпадению это время у работающих людей появляется примерно одновременно и сервак уходит в рестарт.
    Впрочем я деньги назад не буду пытаться вернуть, т.к. мягко говоря геморно слишком.
  • EAYC wrote:

    Я считаю, что данная тема превратилась в балаган и прошу закрыть ее.

    В моем случае лаги вижу в городах и за последние несколько дней ни одной очереди. Писал в тех.поддержку адекватно общались и по багам в игре и по проблемам(отвечают очень быстро)
    .
    Тема закрыта по просьбе автора