Please solve Ping and connection problem for Asia players. 비서구권 지역 유저들의 핑 및 연결 문제를 해결해 주세요.

    • Please solve Ping and connection problem for Asia players. 비서구권 지역 유저들의 핑 및 연결 문제를 해결해 주세요.

      Hello. I'm a player from South Korea. I sent an E-mail to support team, they replied that I should post my opinion to this forum. And they also told me that I can communicate with them in the language most comfortable for me. Thank you. Thank you so much. Because I think my English is not enough to convey my opinion exactly.

      안녕하세요 Albion Online 제작자 및 Sandbox Interactive 관계자 여러분. 저는 한국에서 알비온 온라인을 플레이중인 한 플레이어입니다. 먼저 이렇게 재밌는 게임을 만들어 주신 제작진 분들께 진심으로 감사드리며, 제 이메일에 친절히 대답해주시고 제가 편한 언어로 의견을 전달해도 좋다는 말씀을 해주신 Customer Care Agent의 Izzy님께 깊은 감사의 말씀을 전합니다. 고객 응대 부문에도 번역 담당자 분이 따로 계시는지는 모르겠지만, 최대한 미사여구 없이 간단 명료하게 말씀드리도록 노력하겠습니다.

      최근 알비온 온라인이 한글화 되면서 많은 한국 플레이어 분들이 알비온 온라인을 플레이하기 시작했습니다. 저 또한 그런 사람들 중 한명입니다. 이 게임은 정말 재밌고 정말 참신하고 매력적입니다. 아마 이 게임을 즐겼던 많은 플레이어 분들이 저와 같은 생각일거라고 확신합니다.

      저는 알비온 온라인에서 pvp가 매우 중요하다고 생각합니다. 자신의 아이템과 장비를 모두 잃을 수도 있기 때문입니다. 그러나 한국에서 플레이하는 유저들의 핑 수치는 대부분 200을 넘어가며, 연결 상황에 따라 250~280까지 나오고 있습니다. 이런 상황에서 플레이를 하면 거의 3초에 한 번씩 렉과 멈춤 현상이 발생하며, 플레이에 아주 큰 지장이 생깁니다. 특히 pvp 플레이 도중 이런 렉이 발생하면 굉장히 치명적이기 때문에 한국 플레이어들이 많은 어려움을 겪고 있습니다.

      물론 이 게임은 단 하나의 서버, 단 하나의 월드라는 독특한 시스템을 사용하고 있고, 이 점은 분명히 매력적이라고 생각합니다. 또한 국가별로, 또는 대륙별로 서버와 월드를 분할하는 것이 이 게임이 가진 정체성을 훼손할 수 있다는 것도 알고 있습니다. 다만 이러한 문제가 계속해서 진행될 경우 Albion Online 같은 훌륭한 게임이 많은 아시아 플레이어들에게 사랑받지 못할 것 같다는 생각이 들었습니다.

      지난 1주일간 Albion Online을 플레이하면서 연결 문제로 많은 어려움을 겪었고, 오랫동안 이 게임을 플레이한 다른 유저에게 묻자, 그분께선 "나는 2017년부터 이 게임을 플레이 했는데, 핑 문제는 항상 존재했다. 적응하고 하던지 아니면 떠나라."라는 답변을 해주셨습니다.

      제가 정확한 게임 용어는 알지 못하지만, 서버를 나누기 어렵다면 접속하는 렐름을 나누는 소극적인 방법으로 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있지 않을까 생각합니다. 게다가 지금 유저수 증가 양상을 보았을 때, Albion Online은 조만간 한 개의 서버에 수용하기 어려울 정도의 유저수를 보유하게 될 것 같습니다. 이렇게 될경우 대륙별로 서버를 분할하는 적극적인 방법으로 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있을 것 같습니다.

      Albion Online은 인터넷 연결 문제만 제외하면 정말 더 이상 흠잡을 곳이 없는, 굉장한 게임이라고 생각합니다. 다만 그 단 한 가지의 단점이 너무나도 치명적이라서, 플레이어 입장으로 굉장히 아쉽습니다.

      서버 분할, 혹은 그 외의 다른 방법으로 아시아권 플레이어들을 위한 인터넷 연결 문제를 해결할 생각이 있으신지 여쭙고 싶습니다.

      이런 Forum 사용은 처음이라 이렇게 작성하는 것이 맞는지 모르겠네요. 아마 Forum이 익숙하신 분들이 보시면 비웃으실지도 모르는 형식이지만, 용기내어 이렇게 의견 남겨봅니다.


      답변 기다리겠습니다.


      Thank you.

      watch out for Corona Virus.
    • DDING7 wrote:

      Hello. I'm a player from South Korea. I sent an E-mail to support team, they replied that I should post my opinion to this forum. And they also told me that I can communicate with them in the language most comfortable for me. Thank you. Thank you so much. Because I think my English is not enough to convey my opinion exactly.

      안녕하세요 Albion Online 제작자 및 Sandbox Interactive 관계자 여러분. 저는 한국에서 알비온 온라인을 플레이중인 한 플레이어입니다. 먼저 이렇게 재밌는 게임을 만들어 주신 제작진 분들께 진심으로 감사드리며, 제 이메일에 친절히 대답해주시고 제가 편한 언어로 의견을 전달해도 좋다는 말씀을 해주신 Customer Care Agent의 Izzy님께 깊은 감사의 말씀을 전합니다. 고객 응대 부문에도 번역 담당자 분이 따로 계시는지는 모르겠지만, 최대한 미사여구 없이 간단 명료하게 말씀드리도록 노력하겠습니다.

      최근 알비온 온라인이 한글화 되면서 많은 한국 플레이어 분들이 알비온 온라인을 플레이하기 시작했습니다. 저 또한 그런 사람들 중 한명입니다. 이 게임은 정말 재밌고 정말 참신하고 매력적입니다. 아마 이 게임을 즐겼던 많은 플레이어 분들이 저와 같은 생각일거라고 확신합니다.

      저는 알비온 온라인에서 pvp가 매우 중요하다고 생각합니다. 자신의 아이템과 장비를 모두 잃을 수도 있기 때문입니다. 그러나 한국에서 플레이하는 유저들의 핑 수치는 대부분 200을 넘어가며, 연결 상황에 따라 250~280까지 나오고 있습니다. 이런 상황에서 플레이를 하면 거의 3초에 한 번씩 렉과 멈춤 현상이 발생하며, 플레이에 아주 큰 지장이 생깁니다. 특히 pvp 플레이 도중 이런 렉이 발생하면 굉장히 치명적이기 때문에 한국 플레이어들이 많은 어려움을 겪고 있습니다.

      물론 이 게임은 단 하나의 서버, 단 하나의 월드라는 독특한 시스템을 사용하고 있고, 이 점은 분명히 매력적이라고 생각합니다. 또한 국가별로, 또는 대륙별로 서버와 월드를 분할하는 것이 이 게임이 가진 정체성을 훼손할 수 있다는 것도 알고 있습니다. 다만 이러한 문제가 계속해서 진행될 경우 Albion Online 같은 훌륭한 게임이 많은 아시아 플레이어들에게 사랑받지 못할 것 같다는 생각이 들었습니다.

      지난 1주일간 Albion Online을 플레이하면서 연결 문제로 많은 어려움을 겪었고, 오랫동안 이 게임을 플레이한 다른 유저에게 묻자, 그분께선 "나는 2017년부터 이 게임을 플레이 했는데, 핑 문제는 항상 존재했다. 적응하고 하던지 아니면 떠나라."라는 답변을 해주셨습니다.

      제가 정확한 게임 용어는 알지 못하지만, 서버를 나누기 어렵다면 접속하는 렐름을 나누는 소극적인 방법으로 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있지 않을까 생각합니다. 게다가 지금 유저수 증가 양상을 보았을 때, Albion Online은 조만간 한 개의 서버에 수용하기 어려울 정도의 유저수를 보유하게 될 것 같습니다. 이렇게 될경우 대륙별로 서버를 분할하는 적극적인 방법으로 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있을 것 같습니다.

      Albion Online은 인터넷 연결 문제만 제외하면 정말 더 이상 흠잡을 곳이 없는, 굉장한 게임이라고 생각합니다. 다만 그 단 한 가지의 단점이 너무나도 치명적이라서, 플레이어 입장으로 굉장히 아쉽습니다.

      서버 분할, 혹은 그 외의 다른 방법으로 아시아권 플레이어들을 위한 인터넷 연결 문제를 해결할 생각이 있으신지 여쭙고 싶습니다.

      이런 Forum 사용은 처음이라 이렇게 작성하는 것이 맞는지 모르겠네요. 아마 Forum이 익숙하신 분들이 보시면 비웃으실지도 모르는 형식이지만, 용기내어 이렇게 의견 남겨봅니다.


      답변 기다리겠습니다.


      Thank you.

      watch out for Corona Virus.
      I decided to use Google Translate for them.

      "Hello Albion Online creators and Sandbox Interactive officials. I am a player playing Albion Online in Korea. First of all, I would like to sincerely thank the production crew for making such a fun game, and I would like to express my deep gratitude to Izzy of Customer Care Agent for kindly answering my e-mails and saying that it is okay to communicate my opinions in a language I feel comfortable with. I don't know if there is a separate person in charge of translation in the customer service department, but I will try to make it as simple and clear as possible without saying anything.

      Recently, as Albion Online became Korean, many Korean players started to play Albion Online. I am also one of those people. This game is really fun and really novel and engaging. I'm sure a lot of players who have enjoyed this game will be thinking the same.

      I think pvp is very important in Albion Online. This is because you may lose all your items and equipment. However, most of the ping numbers of users playing in Korea exceed 200, and depending on the connection situation, it is up to 250-280. If you play in this situation, you will experience lags and freezes almost every 3 seconds, and it will be very difficult to play. Especially, if such a lag occurs during pvp play, it is very fatal, so Korean players are having a lot of difficulties.

      Of course, this game uses a unique system of only one server, only one world, and I think this is definitely attractive. We also know that splitting servers and worlds by country or by continent can undermine the identity of this game. However, I thought that if these issues continued, great games like Albion Online would not be loved by many Asian players.

      While playing Albion Online for the past week, I had a lot of trouble with connectivity issues, and when I asked another user who played this game for a long time, he said, "I've been playing this game since 2017, and the ping problem has always existed. I'm getting used to it or not." Or go away."

      I don't know the exact terms of the game, but if it is difficult to divide the server, I think the Internet connection problem can be solved by a passive method of dividing the realms to access. Moreover, given the increasing number of users now, Albion Online will sooner or later have an unacceptable number of users on a single server. In this case, it seems that the Internet connection problem can be solved by actively dividing servers by continent.

      I think Albion Online is an awesome game that is truly flawless, except for internet connection issues. However, the only drawback is so fatal, it is very unfortunate as a player.

      I would like to ask if you have any plans to solve the Internet connection problem for Asian players by splitting the server or any other method.

      This is my first time using a forum, so I don't know if it is correct to write this way. It's a format that people familiar with the Forum may laugh at, but I take courage and leave my opinion like this.


      Answers I'll wait."
      » ᴘ ᴇ ɴ ɢ ᴜ ɪ ɴ • s ɴ ɪ ᴘ ᴇ ʀ «

      Enough of my hateful comments, I can do better than that. Apologies to anyone I've been abusive towards on this forum in the past. 26 September 2020
    • PenguinSniper wrote:

      DDING7 wrote:

      Hello. I'm a player from South Korea. I sent an E-mail to support team, they replied that I should post my opinion to this forum. And they also told me that I can communicate with them in the language most comfortable for me. Thank you. Thank you so much. Because I think my English is not enough to convey my opinion exactly.

      안녕하세요 Albion Online 제작자 및 Sandbox Interactive 관계자 여러분. 저는 한국에서 알비온 온라인을 플레이중인 한 플레이어입니다. 먼저 이렇게 재밌는 게임을 만들어 주신 제작진 분들께 진심으로 감사드리며, 제 이메일에 친절히 대답해주시고 제가 편한 언어로 의견을 전달해도 좋다는 말씀을 해주신 Customer Care Agent의 Izzy님께 깊은 감사의 말씀을 전합니다. 고객 응대 부문에도 번역 담당자 분이 따로 계시는지는 모르겠지만, 최대한 미사여구 없이 간단 명료하게 말씀드리도록 노력하겠습니다.

      최근 알비온 온라인이 한글화 되면서 많은 한국 플레이어 분들이 알비온 온라인을 플레이하기 시작했습니다. 저 또한 그런 사람들 중 한명입니다. 이 게임은 정말 재밌고 정말 참신하고 매력적입니다. 아마 이 게임을 즐겼던 많은 플레이어 분들이 저와 같은 생각일거라고 확신합니다.

      저는 알비온 온라인에서 pvp가 매우 중요하다고 생각합니다. 자신의 아이템과 장비를 모두 잃을 수도 있기 때문입니다. 그러나 한국에서 플레이하는 유저들의 핑 수치는 대부분 200을 넘어가며, 연결 상황에 따라 250~280까지 나오고 있습니다. 이런 상황에서 플레이를 하면 거의 3초에 한 번씩 렉과 멈춤 현상이 발생하며, 플레이에 아주 큰 지장이 생깁니다. 특히 pvp 플레이 도중 이런 렉이 발생하면 굉장히 치명적이기 때문에 한국 플레이어들이 많은 어려움을 겪고 있습니다.

      물론 이 게임은 단 하나의 서버, 단 하나의 월드라는 독특한 시스템을 사용하고 있고, 이 점은 분명히 매력적이라고 생각합니다. 또한 국가별로, 또는 대륙별로 서버와 월드를 분할하는 것이 이 게임이 가진 정체성을 훼손할 수 있다는 것도 알고 있습니다. 다만 이러한 문제가 계속해서 진행될 경우 Albion Online 같은 훌륭한 게임이 많은 아시아 플레이어들에게 사랑받지 못할 것 같다는 생각이 들었습니다.

      지난 1주일간 Albion Online을 플레이하면서 연결 문제로 많은 어려움을 겪었고, 오랫동안 이 게임을 플레이한 다른 유저에게 묻자, 그분께선 "나는 2017년부터 이 게임을 플레이 했는데, 핑 문제는 항상 존재했다. 적응하고 하던지 아니면 떠나라."라는 답변을 해주셨습니다.

      제가 정확한 게임 용어는 알지 못하지만, 서버를 나누기 어렵다면 접속하는 렐름을 나누는 소극적인 방법으로 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있지 않을까 생각합니다. 게다가 지금 유저수 증가 양상을 보았을 때, Albion Online은 조만간 한 개의 서버에 수용하기 어려울 정도의 유저수를 보유하게 될 것 같습니다. 이렇게 될경우 대륙별로 서버를 분할하는 적극적인 방법으로 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있을 것 같습니다.

      Albion Online은 인터넷 연결 문제만 제외하면 정말 더 이상 흠잡을 곳이 없는, 굉장한 게임이라고 생각합니다. 다만 그 단 한 가지의 단점이 너무나도 치명적이라서, 플레이어 입장으로 굉장히 아쉽습니다.

      서버 분할, 혹은 그 외의 다른 방법으로 아시아권 플레이어들을 위한 인터넷 연결 문제를 해결할 생각이 있으신지 여쭙고 싶습니다.

      이런 Forum 사용은 처음이라 이렇게 작성하는 것이 맞는지 모르겠네요. 아마 Forum이 익숙하신 분들이 보시면 비웃으실지도 모르는 형식이지만, 용기내어 이렇게 의견 남겨봅니다.


      답변 기다리겠습니다.


      Thank you.

      watch out for Corona Virus.
      I decided to use Google Translate for them.
      "Hello Albion Online creators and Sandbox Interactive officials. I am a player playing Albion Online in Korea. First of all, I would like to sincerely thank the production crew for making such a fun game, and I would like to express my deep gratitude to Izzy of Customer Care Agent for kindly answering my e-mails and saying that it is okay to communicate my opinions in a language I feel comfortable with. I don't know if there is a separate person in charge of translation in the customer service department, but I will try to make it as simple and clear as possible without saying anything.

      Recently, as Albion Online became Korean, many Korean players started to play Albion Online. I am also one of those people. This game is really fun and really novel and engaging. I'm sure a lot of players who have enjoyed this game will be thinking the same.

      I think pvp is very important in Albion Online. This is because you may lose all your items and equipment. However, most of the ping numbers of users playing in Korea exceed 200, and depending on the connection situation, it is up to 250-280. If you play in this situation, you will experience lags and freezes almost every 3 seconds, and it will be very difficult to play. Especially, if such a lag occurs during pvp play, it is very fatal, so Korean players are having a lot of difficulties.

      Of course, this game uses a unique system of only one server, only one world, and I think this is definitely attractive. We also know that splitting servers and worlds by country or by continent can undermine the identity of this game. However, I thought that if these issues continued, great games like Albion Online would not be loved by many Asian players.

      While playing Albion Online for the past week, I had a lot of trouble with connectivity issues, and when I asked another user who played this game for a long time, he said, "I've been playing this game since 2017, and the ping problem has always existed. I'm getting used to it or not." Or go away."

      I don't know the exact terms of the game, but if it is difficult to divide the server, I think the Internet connection problem can be solved by a passive method of dividing the realms to access. Moreover, given the increasing number of users now, Albion Online will sooner or later have an unacceptable number of users on a single server. In this case, it seems that the Internet connection problem can be solved by actively dividing servers by continent.

      I think Albion Online is an awesome game that is truly flawless, except for internet connection issues. However, the only drawback is so fatal, it is very unfortunate as a player.

      I would like to ask if you have any plans to solve the Internet connection problem for Asian players by splitting the server or any other method.

      This is my first time using a forum, so I don't know if it is correct to write this way. It's a format that people familiar with the Forum may laugh at, but I take courage and leave my opinion like this.


      Answers I'll wait."
      Thank you for your translation!
    • I think allowing players to swap to servers for better ping on the same characters and making the map smaller would be an effective change. Let players play on better ping and allow them to play on less “ping-friendly” servers if they want to play with people from other parts of the world.
    • This has been problem for a long time, SEA player even reach 260-300 ping
      it's still playable but, we can do better if SEA and ASIAN player can play with 100 ping or less. it would be awesome.
      i hope SBI can help us sooner, and i hope albion will be better and bigger game after they fix this.